岗位职责
1、 通过各类社交应用建设好友/粉丝社群,不断扩大好友/粉丝群数量和规模。
2、 负责内部社群的日常运营,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈。
3、 激活用户需求,制定运营机制和运营手段,提升社群的活跃度,保证社群用户的购课比例和购课数量。
4、 根据用户的购课行为制定分组规则和管理策略。对不同分类的用户群实施不同的商业模式进行流量、数据变现。
5、 负责与外部社群平台的交流对接,资源整理,建立联系整合资源并加以利用。
任职资格
1、 大专以上学历。
2、 独立运营过商业公众号,组织线上线下活动,有明确增粉数量、促销相关数据。
3、成熟运用社群营销规则,保证QQ群微信群活跃度,稳定招新-吸引新成员,留存-激活老成员。并能灵活设置活动规则玩法,成功在微信公众号、QQ空间或群中培养意向客户、成功转化。
4、了解公众号基础功能、常用可拓展功能。